Willkommen bei ultraSPORTS Austria!

Versand

Versandunternehmen:

Wir versenden Ihre Bestellungen generell mit der österreichischen Post. Wenn Sie einen anderen Versanddienstleister verwenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte und klären Sie mit uns ab, ob dies möglich ist.

 

Sendungsverfolgung:

Wir senden Ihnen beim Versand mit der Post den post.at-Link zur Sendungsverfolgung zu - so können Sie den Verlauf Ihrer Sendung nachvollziehen und weitere Dienste der Post zu Ihrer Lieferung (Benachrichtigung, Weiterleitung) in Anspruch nehmen.

 

Kosten:

Sendungen innerhalb Österreichs: Bei Bestellungen mit einem Wert von weniger als 50 EUR fällt eine Versandkostenpauschale von 5 EUR an. Ab einem Betrag von 50 EUR entfällt die Pauschale, und wir senden Ihnen Ihre Bestellung frei Haus.

Sendungen nach Deutschland: Für Bestellungen im Wert von unter 150 EUR betragen die Versandkosten 9,90 EUR. Bestellungen über 150 EUR sind versandkostenfrei.

Sendungen in alle weiteren EU-Länder: Für Bestellungen im Wert von unter 150 EUR betragen die Versandkosten 12,90 EUR. Bestellungen über 150 EUR sind versandkostenfrei.

  Österreich    Deutschland    Restliche EU  
Versandkosten5 EUR9,90 EUR12,90 EUR
Versandkostenfrei ab50 EUR150 EUR150 EUR

 

Lieferzeit:

Bestellungen werden in der Regel bis zum nächsten Werktag des Bestelleinganges versandt. Abhängig von den Lieferzeiten der Post erfolgt die Zustellung meist innerhalb von 2-3 Werktagen nach Bestelleingang.

 

Nachnahme-Bestellung:

Nachnahme-Sendungen werden unabhängig vom Bestellwert zusätzlich mit 3 EUR beaufschlagt. Bei Bestellungen per Nachnahme kann es bedingt durch die aufwändigere Paketabwicklung zu etwas längeren Lieferzeiten kommen. Der Versand erfolgt hier 1-2 Werktage nach Bestelleingang. Wir sind natürlich auch hier bemüht, Ihre Sendung so bald als möglich ausliefern zu können. Nachnahme-Sendungen ausserhalb Österreichs sind leider nicht möglich.

 

Expresszustellung (EMS):

Für besonders dringende Fälle bieten wir Ihnen auch an, Ihre Bestellung per EMS zu versenden. Die Zustellung erfolgt dann 1-2 Werktage nach Bestelleingang.Für EMS-Zustellung fällt unabhängig vom Bestellwert eine Versandkostenpauschale von 8,90 EUR an. Falls eine EMS-Zustellung nicht möglich ist, behalten wir uns vor, das Paket als Normalpaket zu versenden - es wird dann nur die normale Versandgebühr verrechnet. Sollte die Zahlung bereits erfolgt sein, so erhalten Sie eine Gutschrift über den Differenzbetrag (3,90 EUR, bzw. 8,90 bei Bestellungen über 50 EUR).

EMS-Zustellungen sind ausschließlich innerhalb Österreichs möglich.

 

Versicherung:

Sämtliche Sendungen mit der österreichischen Post sind bis zu einem Warenwert von 510 EUR versichert. Sollte Ihr Paket beim Transport beschädigt worden sein, oder es auf dem Transportweg zu Verlusten gekommen sein, kontaktieren Sie zur Schadensabwicklung bitte die österreichischen Post. Geben Sie uns in dem Falle bitte ebenfalls Bescheid, damit wir uns schnellstmöglich um eine Ersatzlieferung kümmern können.

 

Abholung:

Eine persönliche Abholung der Ware ist aktuell nicht möglich.

 

Persönliche Zustellung:

Wenn Sie im Raum Wien wohnen, kann unter Umständen nach vorheriger Absprache Ihre Bestellung persönlich zugestellt werden. Dies kann vor allem bei größeren Bestellungen oder bei dringenden Lieferungen in Erwägung gezogen werden.  

 

Schreibfehler und Irrtümer in Wort und Bild vorbehalten.